E-A-T và YMYL là quy chuẩn khi xây dựng nội dung chất lượng cao trên website. Bạn đã biết cách tối ưu SEO on-page với E-A-T và YMYL chưa? Hãy cùng Khóa Học SEO Á Âu tham khảo ngay bài viết sau nhé.
Định nghĩa E-A-T và YMYL?
E-A-T là viết tắt của Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Thẩm quyền) và Trustworthiness (Đáng tin cậy).
YMYL là viết tắt của Your Money or Your Life. Đây là những website kinh doanh sản phẩm, dịch vụ hoặc cung cấp thông tin có khả năng ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe, tinh thần hoặc sự an nguy của ngươi dùng. Các trang về giao dịch tài chính, y tế, pháp lý… thường thuộc nhóm YMYL.
(Nguồn ảnh: Internet)
Để hiểu rõ hơn về khái niệm E-A-T và YMYL, bạn có thể tham khảo tại đây trước khi bước sang phần tiếp theo về cách tạo nội dung chất lượng cao cho website.
Thế nào là nội dung chất lượng?
Content bạn tạo ra dù hướng đến mục tiêu gì thì cũng phải đem lại lợi ích cho khách hàng, người dùng và độc giả. Theo Search Quality Evaluator Guidelines, những trang có nội dung chất lượng (high quality content) thường sở hữu:
– Điểm Expertise, Authoritativeness và Trustworthiness (E-A-T) cao.
– Khối lượng lớn nội dung chính (main content) đạt chất lượng (bao gồm tiêu đề mô tả chi tiết và chứa thông tin bổ ích).
– Thông tin trên website/thông tin về người chịu trách nhiệm trên website phải chính xác. Ví dụ, một trang chuyên về mua sắm hoặc giao dịch tài chính thì cần có thông tin cụ thể về dịch vụ khách hàng.
– Website chịu trách nhiệm cho nội dung chính trên trang hoặc tác giả nội dung có danh tiếng tốt.
Theo Google guidelines, những trang chất lượng cao (và trang YMYL) có điểm E-A-T rất cao. Nhưng Google cũng lưu ý rằng E-A-T áp dụng với tất cả các site, từ thời trang, chuyện phiếm cho đến giải trí, diễn đàn, giải đáp thắc mắc…
Ưu tiên hàng đầu của bạn là tạo ra content mà khách hàng tiềm năng cần đến và đem lại giá trị thực cho họ. Nhìn chung, nội dung trên trang càng chất lượng thì càng cải thiện thứ hạng website trên kết quả tìm kiếm Google.
Thế nào là nội dung kém chất lượng?
Google định nghĩa “những website hoặc webpage với mục đích hoạt động không đem lại lợi ích, không hỗ trợ người dùng hoặc có tiềm năng gây tổn hại, lan truyền tiêu cực, cung cấp thông tin sai, lừa dối người dùng sẽ có rating thấp nhất”.
Theo Google guidelines, các trang kém chất lượng có đặc điểm sau:
– Điểm Expertise, Authoritativeness và Trustworthiness (E-A-T) thấp.
– Nội dung chính có chất lượng thấp.
– Khối lượng nội dung chính không đáp ứng mục tiêu của trang.
– Tiêu đề nội dung chính bị “thổi phồng” hoặc có yếu tố gây sốc.
– Quảng cáo làm xao nhãng nội dung chính.
– Lượng thông tin về website/thông tin về tác giả của nội dung phục vụ cho mục đích trang không đầy đủ.
– Website hoặc tác giả nội dung chịu “tiếng xấu”, theo như các khảo sát về danh tiếng.
Trang có nội dung kém chất lượng sẽ ảnh hưởng đến thứ hạng trên Google, đặc biệt là khi nội dung của bạn thiếu tính chính xác, không có mục đích cụ thể hoặc chứa các yếu tố ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng.
Nói tóm lại, điểm E-A-T thấp đồng nghĩa nội dung có chất lượng kém. Nội dung kém đồng nghĩa SEO kém. Và SEO kém, xếp hạng thấp kéo theo mất traffic giá trị và giảm tỷ lệ chuyển đổi.
Cách cải thiện E-A-T cho SEO on-page
1.Đầu tư cho bio tác giả
Nội dung được đăng tải bởi “Admin” hoặc ai đó không rõ tên họ sẽ rất khó chiếm được lòng tin độc giả. Theo Google guidelines, bạn nên tạo nội dung có “tính chuyên nghiệp về mặt báo chí”, nghĩa là mỗi nội dung bạn đăng tải phải có tên tác giả, byline của họ kèm theo. Ví dụ như hình sau:
(Nguồn ảnh: Internet)
Tác giả có danh tiếng trong lĩnh vực đó không? Nếu có, hãy highlight yếu tố đó. Lý tưởng nhất là bạn highlight các chi tiết có trong bio tác giả, bất kể nội dung là blog post hay trang giải đáp thắc mắc.
Bạn có thể làm điều này trên trang bio riêng (bao gồm những bài viết trước đó của tác giả), hoặc bên dưới mỗi bài viết. Ví dụ, ở cuối bài viết xuất hiện phần box cho tác giả như sau:
(Nguồn ảnh: Internet)
Các yếu tố mà một trang bio hoàn chỉnh nên có:
– Tên họ đầy đủ
– Hình chụp chính diện
– Chức danh, vị trí đảm nhận
– Tiểu sử chi tiết
– Thông tin liên lạc (email, địa chỉ mạng xã hội…)
Càng đầy đủ và minh bạch thông tin, độc giả và cả Google càng dễ nhận biết ai là tác giả nội dung và đánh giá E-A-T thuận tiện hơn.
2.Thông tin liên hệ dễ tìm
Khi người dùng truy cập vào landing page, họ có gặp khó khăn để tìm thấy thông tin liên lạc từ bạn, hoặc thông tin về dịch vụ khách hàng không?
Đừng quên E-A-T sẽ đánh giá tổng thể website. Đảm bảo bạn link tới trang About Us hoặc Contact Us trên landing page hoặc footer navigation. Còn nếu website đang thiếu các trang đó thì hãy bắt tay làm ngay!
3.Loại bỏ hoặc chỉnh sửa nội dung kém chất lượng
Để nhanh chóng cải thiện E-A-T, bạn nên cân nhắc xóa bỏ nếu nội dung hiện tại không còn hữu dụng hoặc hao tốn quá nhiều thời gian để cập nhật.
Một vài cách để bạn tăng điểm E-A-T trong thời gian ngắn:
– Chọn tác giả có uy tín và chuyên môn
– Trích dẫn câu nói của chuyên gia, dữ liệu, nguồn…
– Chú ý lỗi chính tả, cấu trúc, ngữ pháp bài viết
– Bổ sung thông tin diễn giải để người đọc dễ hiểu hơn
– Viết tiêu đề mới thu hút hơn
– Thêm video, hình ảnh, biểu đồ, ảnh chụp màn hình để tăng tính sinh động cho bài viết (đừng quên tối ưu hóa hình ảnh) và giúp người đọc lưu lại trên trang lâu hơn.
Quá trình đánh giá nội dung tuy mất thời gian nhưng lại cực kỳ hữu ích cho điểm E-A-T và thứ hạng của website. Và quá trình này càng đặc biệt quan trọng đối với các trang YMYL.
4.Tạo danh tiếng tốt cho thương hiệu
Danh tiếng tốt, tích cực là yếu tố quan trọng để phát triển tên tuổi doanh nghiệp và E-A-T. Bạn có thể làm điều này bằng cách lãnh đạo tư duy (thought leadership).
Lãnh đạo bằng suy nghĩ là sự chia sẻ về kiến thức chuyên môn hoặc cái nhìn sâu sắc từ những người làm việc trong một lĩnh vực cụ thể đến khách hàng tiềm năng. Khách hàng khi nhận được giá trị từ thông tin đó sẽ thúc đẩy chuyển đổi.
Nội dung lãnh đạo tư duy chất lượng sẽ là nền tảng phát triển doanh nghiệp và xây dựng authority, tạo lòng tin ở Google khi đánh giá website.
Nhìn chung, hãy tạm quên đi các yếu tố xếp hạng. Thay vào đó, cần suy nghĩ nhiều hơn đến lợi ích độc giả nhận được. Khi bạn thực hiện đúng theo E-A-T guidelines từ Google, tức bạn đang tạo ra nội dung chất lượng, hàm lượng thông tin dồi dào, hữu ích cho độc giả, giúp họ hoàn thành mục tiêu nào đó (học tập, mua hàng…). Nói cách khác, khi bạn thỏa mãn được trải nghiệm của người dùng thì sẽ nhận về càng nhiều traffic và tăng tối đa tỷ lệ chuyển đổi.
Ý kiến của bạn