Angel Shot Là Gì? Cách Gửi Tín Hiệu Cầu Cứu Khi Bị Quấy Rối Trong Quán Bar

Cứ 68 giây lại có một phụ nữ, đàn ông hoặc trẻ em bị quấy rối, bạo lực tình dục tình dục ở Mỹ. 8/10 trường hợp, hung thủ là người quen của nạn nhân, thậm chí là tình nhân và cả nỗi ám ảnh mang tên “người yêu cũ”. Với những số liệu thống kê đáng sợ này, không có gì ngạc nhiên khi có rất nhiều tổ chức đang nỗ lực để giảm tỷ lệ bạo lực tình dục. Một trong những sáng kiến đó được gọi là “angel shot”. Vậy angel shot là gì?

Là một bartender, bạn đã biết về “angel shot”?. Ảnh: Internet

Nói một cách đơn giản, angel shot là tín hiệu cầu cứu mà khách hàng sử dụng để thông báo cho nhân viên nhà hàng – quán bar biết rằng họ đang cảm thấy không an toàn. Bằng cách này, nhân viên có thể can thiệp để khách thoát khỏi một cuộc hẹn hò “nguy hiểm”.

Angel Shot Là Gì?

Angel shot thực ra không phải là một góc quay, hay tên gọi một loại cocktail nào cả. Đó là một lời kêu cứu được “mã hóa” dưới dạng tên đồ uống mà khách hàng có thể sử dụng khi bị quấy rối, bám đuôi và cần sự giúp đỡ từ bartender hoặc cảnh sát.

Angel shot xuất hiện từ chiến dịch “Ask for Angela” bắt đầu ở Lincolnshire, Anh quốc, được thiết lập để ngăn chặn tấn công tình dục. Khi bartender nhận được mật mã này, ngay lập tức sẽ gọi taxi và giúp khách hàng rời đi một cách kín đáo và an toàn.

Mật mã “angel shot” ra đời từ chiến dịch “Ask for Angela” tại Lincolnshire. Ảnh: Internet

Tại Mỹ, chiến dịch “Ask for Angela” được biết đến với tên gọi angel shot. Cách thức hoạt động của nó rất đơn giản: nếu một khách hàng yêu cầu angel shot, tức là họ đang cảm thấy không an toàn. Nhân viên có thể phản hồi bằng cách giúp họ thoát khỏi đó, thậm chí “tống cổ” kẻ quấy rối ra khỏi quán.

Angel shot có 3 phiên bản. Tùy thuộc vào yêu cầu của khách, bartender sẽ biết phải làm gì trong những trường hợp sau:

• Neat or straight up: khách cần một người hộ tống đến xe của họ.
• On ice (angel shot với đá): khách muốn nhờ nhân viên gọi taxi hộ.
• With lime or a twist (angel shot thêm chanh): nhân viên nên báo cảnh sát.

Đây là những công thức cơ bản của angel shot, nhưng mỗi quán bar có thể có những mật mã riêng để thông báo cho khách hàng trong các trường hợp khác nhau. Ví dụ, một khách hàng có thể gọi angel shot cho một vị khách khác khi thấy người này đang ở trong tình trạng không an toàn và không thể gửi tín hiệu cho bartender. Một số quán bar thông báo cho khách hàng bằng cách treo bảng hướng dẫn về angle shot trong nhà vệ sinh.

Tại một quán bar, “mật mã” angle shot được dán trong nhà vệ sinh nữ. Ảnh: Internet

Hiện tại, khái niệm này đã trở nên phổ biến rộng rãi ở Mỹ, số lượng quán bar, hộp đêm đăng tải lên mạng xã hội các chương trình tương tự ngày càng nhiều. Vì vậy, nhiều người biết rằng họ có thể yêu cầu angel shot khi cần giúp đỡ.

Tại Sao Nhà Hàng, Quán Bar Nên Áp Dụng Angel Shot?

Tương tự các biển cảnh báo chống trơn trượt hoặc thông báo khi phục vụ thức uống nóng, angel shot cũng là một biện pháp để đảm bảo an toàn cho khách hàng nếu bạn đang quản lý một nhà hàng – quán bar.

Mặc dù không thể ngăn chặn tất cả các cuộc tấn công tình dục, nhưng angel shot cũng giúp giảm thiểu tình trạng này với cách thực hiện tương đối dễ dàng và chi phí thấp. Đơn giản là bạn chỉ cần đặt một số “biển báo” trong nhà vệ sinh để đáp ứng nếu khách hàng yêu cầu đồ uống này.

Điều này cũng có thể mang lại lợi ích cho nhà hàng – quán bar của bạn. Nhiều khách hàng cho biết sẽ lựa chọn một quán bar khi biết ở đó đang chủ động ngăn chặn bạo lực tình dục. Nếu bạn tìm kiếm từ khóa “angel shot” trên các trang mạng xã hội như Instagram, bạn sẽ tìm thấy vô số hình ảnh về các biển hiệu trong các quán bar và nhà hàng trên khắp thế giới.

Các quán bar đang nỗ lực đưa ra nhiều biện pháp để hỗ trợ, bảo vệ nạn nhân bị quấy rối tình dục. Ảnh: Internet

Tuy nhiên, ý tưởng angel shot cũng gây ra nhiều phản ứng trái chiều. Không ít người lo ngại, việc lan tỏa rộng rãi trên mạng xã hội sẽ khiến biện pháp này kém hiệu quả hơn. Tương tự, nếu dán các thông báo về angle shot trong tất cả nhà vệ sinh thì những kẻ tấn công cũng sẽ nắm rõ điều đó.

Nhưng điều này không có nghĩa angel shot là một ý tưởng tồi. Nó vẫn là một cách hiệu quả để quán bar của bạn thay mặt khách can thiệp vào một tình huống xấu và hỗ trợ khi cần thiết.

Điều quan trọng là bartender hoặc nhân viên phục vụ phải được đào tạo để biết angel shot là gì. Bằng cách đó, nếu khách hàng phát tín hiệu cầu cứu, bạn sẽ biết rằng vị khách này đang yêu cầu giúp đỡ. Sau đó, bạn có thể đến gặp quản lý để đưa ra cách xử lý tình huống.

Sau phong trào #MeToo, nhận thức về bạo lực tình dục đang ở mức cao nhất mọi thời đại. Nếu bạn sở hữu một quán bar hoặc nhà hàng, việc áp dụng biện pháp angel shot có thể giúp giữ an toàn cho khách hàng của bạn. Đây cũng có thể là một cách tuyệt vời để cho khách hàng thấy rằng nhà hàng – quán bar của bạn quan tâm đến họ.

Tiếp theo, mời bạn tham khảo bài viết Margarita là gì tại website của chúng tôi ngay nhé.