Tuyển Dụng Chuyên Viên & Nhân Viên

• Xây dựng nội dung để phát triển hệ thống Social (Facebook – Fanpage/ Profile, Instagram, Tiktok …)
• Quản lý và sử dụng hiệu quả các tài nguyên có sẵn để sản xuất cá content phù hợp trên hệ thông social
• Có kiến thức nền tảng marketing, tính hệ thống, đánh giá/ báo cáo hiệu quả truyền thông trên các kênh phụ trách
• Quản lý, điều phối các hoạt động tương tác trên hệ thống Social.
• Theo dõi hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trên facebook.
• Xử lý thông tin xấu, rủi ro từ các kênh Social.
• Phối hợp team Digital, PR, Event trong các chiến dịch truyền thông.
• Năng động, chịu khó tham gia lớp học khai thác các khoảnh khắc tại lớp học để làm tư liệu truyền thông.
• Sử dụng tốt các phần mềm, thiết bị phục vụ cho công việc sản xuất nội dung (Thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh, chụp ảnh…) trên các công cụ phù hợp
• Lên kế hoạch, thực thi và giám sát hoạt động Facebook Ads, Tiktok Ads

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Ngoại ngữ, Tin học: Trình độ B trở lên
• Kinh nghiệm: 3 năm trở lên trong lĩnh vực, từng làm việc cho các lĩnh vực HNAAu đang đào tạo là lợi thế
• Yêu cầu có kiến thức về Socia Media, có khả năng cập nhật xu hướng trên Mạng xã hội
• Yêu thích quảng cáo, truyền thông, và có định hướng nghề nghiệp gắn bó lâu dài với Social
• Có kinh nghiệm sáng tạo nội dung và quản lý Facebook, Tiktok, Instagram....
• Có kinh nghiệm trong quảng cáo Facebook, Tiktok
• Đam mê, yêu thích ẩm thực, tìm tòi các nội dung độc đáo F&B/ Làm đẹp/ Marketing truyền thông
• Kỹ năng viết tốt, khả năng sáng tạo cao.
• Ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm Photoshop/ Ai/ Canva để chủ động thiết kế, chủ động công việc

• Soạn thảo và biên tập bài viết trên hệ thống website, các nội dung SEO, PR, nội dung Fanpage, truyền thông sản phẩm khóa học của doanh nghiệp.
• Phối hợp với các bộ phận Digital, Social, Media… để sản xuất các content hấp dẫn trên các nền tảng Google, Facebook, Tiktok.
• Giám sát các source hình ảnh, tư liệu.
• Làm các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý/Ban lãnh đạo Công ty.
• Phối hợp, hỗ trợ cùng team Marketing trong các hoạt động truyền thông, sự kiện…

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan đến báo chí, sư phạm, truyền thông, marketing...
• Sử dụng tin học văn phòng thành thạo.
• Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực viết lách từ 01 năm trở lên, kỹ năng viết bài linh hoạt, sáng tạo, văn phong tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, sắp xếp - nắm bắt thông tin tốt.
• Biết quay chụp, dựng video đơn giản và biết thiết kế cơ bản là điểm cộng.
• Chịu được áp lực cao trong công việc, quản lý thời gian tốt, áp lực KPI bài viết.

• Giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng thông tin về trường và những khóa học, dịch vụ tại trường.
• Tư vấn cho Khách hàng qua các hình thức: Trực tiếp, qua điện thoại, online… theo nguồn Data tiềm năng có sẵn và được cung cấp hàng ngày.
• Chăm sóc và phát triển Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc, giao lưu và bán chéo đến các Học viên hiện hữu tại Chi nhánh nhằm tạo mối quan hệ thân thiết, tăng doanh thu trên cùng một Khách hàng
• Thực hiện đầy đủ các thủ tục đăng ký lớp học cho Khách hàng.
• Theo dõi tình hình sĩ số, tốc độ mở lớp, ngày khai giảng của ngành nghề được phân công phụ trách.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Tham mưu cho Trưởng bộ phận Tư vấn, Hội sở về nhu cầu thực tế của Khách hàng.
• Thực hiện các công việc hành chánh của Bộ phận.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp.

• Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tạo thiện cảm cho người đối diện, cao trên 1m55.
• Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
• Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word/Excel/Powerpoint/Outlook… có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lí thông tin Khách hàng.
• Kỹ năng và yêu cầu khác: Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; Kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc; Kỹ năng làm việc nhóm; Khả năng tự tìm kiếm và tổng hợp thông tin; Hòa đồng, thích nghi nhanh với môi trường làm việc; Chịu được áp lực công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.
• Làm việc xoay ca, 8 tiếng/ca + 01 tiếng nghỉ ngơi, ca sớm nhất bắt đầu lúc 08h00 sáng; ca trễ nhất kết thúc lúc 20h tối; Các chi nhánh tỉnh làm việc theo khung giờ hành chánh từ 8h00 – 17h00.

• Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ…
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
• Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn …

• Tìm kiếm data Khách hàng (KH) tiềm năng từ các kênh Online (Không giới hạn, không thông qua Ads hoặc các kênh chính thức của HNAAu).
• Tư vấn/chăm sóc KH/ tham gia công tác truyền thông thông qua kênh Online
• Chủ động tư vấn/chăm sóc KH qua kênh điện thoại hoặc phối hợp với các BP liên quan như Tổng đài, Tư vấn ... để xử lý data KH nhằm chuyển đổi khách hàng và đáp ứng tính dịch vụ. Thu thập/nhập liệu đầy đủ - chính xác thông tin cuộc gọi vào hệ thống CRM.
• Theo dõi tình hình chiêu sinh và cập nhật thông tin mới từ các đơn vị cạnh tranh (khi được phân công)
• Báo cáo kết quả làm việc định kỳ, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được phân công
• Thực hiện các Công việc khác và các phát sinh, tỷ trọng công việc điều chỉnh theo sự phân công của cấp quản lý.

• Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
• Kỹ năng đánh máy nhanh, Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word/Excel/Powerpoint/Outlook… có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lí thông tin KH.
• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt; Kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc; Khả năng tự tìm kiếm và tổng hợp thông tin; Hòa đồng, thích nghi nhanh với môi trường làm việc; Chịu được áp lực công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.

• Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ…
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
• Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn …

Giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng thông tin về trường và những khóa học, dịch vụ tại trường.

Tư vấn cho Khách hàng qua các hình thức: Trực tiếp, qua điện thoại, online… theo nguồn Data
tiềm năng có sẵn và được cung cấp hàng ngày.

Chăm sóc và phát triển Khách hàng tiềm năng.

Chăm sóc, giao lưu và bán chéo đến các Học viên hiện hữu tại Chi nhánh nhằm tạo mối quan hệ thân thiết, tăng doanh thu trên cùng một Khách hàng

Thực hiện đầy đủ các thủ tục đăng ký lớp học cho Khách hàng.

Theo dõi tình hình sĩ số, tốc độ mở lớp, ngày khai giảng của ngành nghề được phân công phụ trách.

Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.

Tham mưu cho Trưởng bộ phận Tư vấn, Hội sở về nhu cầu thực tế của Khách hàng.

Thực hiện các công việc hành chánh của Bộ phận.

Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp.

Thực hiện tất cả công việc hành chánh của bộ phận Tư vấn:

• Kiểm tra máy POS, mẫu đơn đăng ký nhập học, phiếu thu … vào đầu giờ.
• Kiểm tra, bàn giao, báo cáo học phí trong ngày, hàng tháng.
• Kiểm tra và báo cáo tình hình nhập, xuất đồng phục, giáo trình trong kho.đề xuất đồng phục, giáo trình mới.
• Làm danh sách, kiểm tra học phí, bàn giao hồ sơ lớp mới (các ngành tại Chi nhánh) cho bộ phận Quản lý học viên.
• Báo cáo tình hình chiêu sinh đầu giờ tại Chi nhánh (chốt lớp, cập nhật thay đổi lịch khai giảng, lịch học).
• Đầu mối tiếp nhận và bàn giao hồ sơ đăng ký nhập học, lưu trữ hồ sơ.

Thu học phí, báo cáo doanh thu hàng ngày, hàng tháng của bộ phận.

• Thu học phí cho học viên, phí mua nguyên vật liệu, đồng phục, giáo trình.
• Kiểm tra, bàn giao, báo cáo doanh thu trong ngày, hàng tháng.
• Chịu trách nhiệm theo dõi và nhắc nhở học viên đóng học phí, thu hồi công nợ.

Phản ánh kịp thời, đầy đủ, chính xác các nghiệp vụ thu chi, hoạt động phát sinh hằng ngày vào phần mềm.

Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp quản lý.

• Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tạo thiện cảm cho người đối diện, cao trên 1m55.
• Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
• Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word/Excel/Powerpoint/Outlook… có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lí thông tin Khách hàng.
• Kỹ năng và yêu cầu khác: Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; Kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc; Kỹ năng làm việc nhóm; Khả năng tự tìm kiếm và tổng hợp thông tin; Hòa đồng, thích nghi nhanh với môi trường làm việc; Chịu được áp lực công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.

• Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ…
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
• Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn …

• Trực điện thoại tổng đài và chủ động gọi điện liên hệ Khách hàng xử lý thông tin tiếp nhận
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu, tỷ lệ tư vấn thành công qua điện thoại theo qui định của công ty.
• Thực hiện các chính sách chăm sóc Khách hàng qua điện thoại theo quy định.
• Thu thập thông tin và nhập liệu đầy đủ - chính xác thông tin cuộc goi vào hệ thống tổng đài.
• Quản lý dữ liệu khách hàng.
• Phối hợp các bộ phận liên quan để để hỗ trợ khách hàng.
• Báo cáo kết quả làm việc định kỳ.

• Kinh nghiệm 06 tháng trở lên ở vị trí tương đương.
• Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói nhanh
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
• Có sự tập trung cao độ, tinh thần trách nhiệm cao, giao tiếp tốt, hòa đồng, nghiêm túc trong công việc.
• Làm việc xoay ca, 8 tiếng/ca + 01 tiếng nghỉ ngơi, ca sớm nhất bắt đầu lúc 08h00 sáng; ca trễ nhất kết thúc lúc 20h tối;
• Ngoài lương cứng, nhận phụ cấp cơm trưa + phụ cấp nước uống + phụ cấp gửi xe.
• Đồng phục và máy móc thiết bị Công ty sẽ cấp phát.

• Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ…
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
• Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn …

• Thực hiện chức năng giám sát chất lượng cuộc gọi của nhân viên Tổng đài
• Theo dõi tiến độ và chất lượng làm việc của team tổng đài, tham mưu phương án phù hợp
• Theo dõi các chỉ số chung của Tổng đài và cập nhật kết quả lũy tiến hàng tháng.
• Cập nhật các kịch bản, mẫu hội thoại, hệ thống khi có các phát sinh, bổ sung.
• Trainning, hướng dẫn nhân sự mới hoặc khi có sản phẩm mới
• Giai đoạn cao điểm, join hệ thống để xử lý kịp thời các data tồn
• Báo cáo kết quả làm việc định kỳ, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được phân công
• Thực hiện các Công việc khác và các phát sinh, tỷ trọng công việc điều chỉnh theo sự phân công của cấp quản lý.

• Kinh nghiệm tối thiểu 01- 02 năm ở vị trí tương đương
• Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word/Excel/Powerpoint/Outlook…
• Kỹ năng và yêu cầu khác: Kỹ năng làm việc đội nhóm, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Khả năng tự tìm kiếm và tổng hợp thông tin.

I. THỰC TẬP

– Tìm kiếm, hỗ trợ đối tác có nhu cầu tuyển thực tập sinh các ngành đào tạo của HNAAu theo khu vực được phân bổ.

– Tổng hợp danh sách, phân loại Học Viên/Ứng viên có nhu cầu thực tập.

– Phân bổ đến đối tác tuyển dụng danh sách Học Viên/Ứng viên phù hợp.

– Đánh giá xác nhận phản hồi kết quả thực tập cho Học Viên.

– Cập nhật danh sách Học Viên/Ứng viên hoàn thành thực tập.

– Báo cáo tình hình thực tập, số lượng và cập nhật thông tin thường xuyên gửi cấp trên.

II. CHĂM SÓC ỨNG VIÊN

– Kết nối và tạo mối quan hệ nguồn ứng viên nội bộ sẵn có từ Học viên của HNAAu và ứng viên bên ngoài các ngành vị trí phổ thông và cấp cao theo khu vực Miền Tây.

– Phối hợp Quan hệ khách hàng để cung ứng ứng viên hoàn thành hợp đồng tuyển dụng cho khách hàng theo khu vực được phân bổ.

– Phát triển nguồn doanh thu khách hàng cá nhân từ ứng viên (tư vấn – bán gói Thành Viên)

– Sàng lọc hồ sơ, thẩm định, Phỏng vấn và đánh giá ứng viên.

– Cung ứng và hỗ trợ công việc phù hợp cho Ứng viên

– Các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên.

III. SỰ KIỆN

– Triển khai kế hoạch sự kiện theo kế hoạch đã được phân bổ.

– Phối hợp Event triển khai tổ chức chương trình

– Giám sát chương trình diễn ra và ghi nhận bất cập (nếu có)

– Truyền thông về các sự kiện đang diễn ra trên mạng xã hội.

– Tổng hợp và báo cáo sự kiện gửi cấp trên định kỳ.

IV. QUẢN LÝ PAGE

– Phụ trách post bài trên Page truyền thông của Chefjob theo quy định.

– Phối hợp Quan hệ khách hàng cập nhật tin tuyển dụng lên page ngành tương ứng kịp thời.

– Phối hợp Tư Vấn triển khai truyền thông tin tuyển dụng toàn hệ thống qua hình thức Online và Offline đến Học viên của HNAAu – CET hiệu quả.

– Trực Page và phản hồi tin nhắn theo sự phân công.

– Tổng hợp và báo cáo tình hình phát triển của Page (lượt like, theo dõi page) gửi cấp trên định kỳ.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Ngoại hình ưa nhìn, khuôn măt khả ái.
• Có khả năng tư duy tốt, chăm chỉ, có trách nhiệm; làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt.
• Có tác phong chuyên nghiệp và có tính kỷ luật cao.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong công tác tìm kiếm, tuyển dụng nguồn nhân lực từ 1 năm hoặc ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực headhunting
• Khả năng giao tiếp, thuyết trình tốt; giao tiếp trôi chảy, tự tin

• Quản lý tình hình vận hành chung của Chi nhánh (CN), phụ trách công tác gắn kết các Đơn vị tại CN.
• Kiểm tra cơ sở vật chất và có đề xuất cải thiện tình trạng tại CN để đảm bảo chất lượng và tính thẩm mỹ.
• Quản lý về tính chất dịch vụ Bảo vệ, Tạp vụ của CN
• Theo dõi tồn kho CCDC, máy móc thiết bị, cập nhật các tình trạng sửa chữa, bảo hành, khấu hao.
• Thực hiện báo cáo chi phí hoạt động tại CN.
• Thực hiện đặt hàng trang thiết bị, nhập xuất hàng hóa khi phát sinh.
• Xử lý các vấn đề phát sinh và hỗ trợ, phối hợp với các bộ phận tại CN theo phân công của cấp Quản lý trực tiếp.
• Liên hệ, gặp gỡ các cơ quan chức năng.
• Phụ trách đi mua hàng (nguyên vật liệu khô, tươi, nhu yếu phẩm) đảm bảo cho lớp học, CN
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo chỉ đạo của cấp Quản lý.

• Tốt nghiệp chuyên ngành Kế toán, Hành chánh (Trung cấp, Cao đẳng, Đại học), ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B
• Tin học văn phòng, sử dụng thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Hành chánh 2 năm trở lên hoặc kế toán hành chánh
• Có kỹ năng giao tiếp tốt
• Tinh thần trách nhiệm cao, năng động, trung thực, nhanh nhẹn, nhạy bén
• Kỹ năng làm việc nhóm, chịu áp lực tốt, linh hoạt xử lý vấn đề.
• Có kỹ năng quản lý thời gian và kỹ năng làm việc độc lập.
• Có khả năng bao quát được các vấn đề xảy ra tại các CN
• Có thể sắp xếp đi mua hàng Nguyên vật liệu từ 6h sáng (có hỗ trợ phụ cấp 1.500.000đ/tháng hoặc về sớm cuối ngày)

• Nghiên cứu và xây dựng chương trình đào tạo (chuyên nghiệp hoặc dịch vụ) bao gồm: Khung chương trình, giáo trình, quy chế thi cho các ngành nghề đào tạo.
• Nghiên cứu phát triển/điều chỉnh các chương trình đào tạo phù hợp với tình hình thực tế và nhu cầu thị trường.
• Triển khai, giám sát, kiểm soát vận hành chương trình đào tạo trong công tác giảng dạy.
• Đánh giá, kiểm soát chất lượng đào tạo dựa trên các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo.
• Rà soát, phối hợp cùng các Đơn vị liên quan giải quyết các vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng đào tạo

• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Ẩm thực, Du lịch, Dịch vụ.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm, ưu tiên Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc hoặc có chuyên môn liên quan đến Ngành Nhà hàng - Khách sạn hoặc Ẩm thực.
• Yêu thích lĩnh vực Giáo dục và có định hướng gắn bó lâu dài .
• Cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình, có khả năng làm việc độc lập, tự lập kế hoạch làm việc, có tinh thần làm việc nhóm.
• Trung thực, nhiệt tình, năng động, và có trách nhiệm với công việc. Có khả năng hoàn thành tốt công việc dưới áp lực cao.
• Khả năng word, excel văn phòng tốt.
• Kỹ năng làm việc nhóm; Kỹ năng giao tiếp; Kỹ năng thuyết phục; Kỹ năng giải quyết vấn đề

• Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ…
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
• Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn …

• Nghiên cứu thị trường để đưa ra các phương án phát triển Học viện
• Follow các kênh truyền thông nội bộ, đánh giá hiệu quả và đề xuất các kế hoạch truyền thông của Học viện
• Quản lý tiến độ và thực hiện các dự án trong kế hoạch phát triển Học viện
• Quản lý - vận hành các chương trình đào tạo trong công tác giảng dạy, triển khai Giảng viên tham gia giảng dạy trong chương trình được phân công phân nhiệm.
• Phối hợp với các đơn vị liên quan trong công tác vận hành trực tiếp lớp học
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Ứng viên tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh Doanh, Marketing, Ẩm thực,…
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc hoặc có chuyên môn liên quan đến Ngành NHKS/F&B.
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hệ thống hoặc Sale - Marketing
• Yêu thích lĩnh vực giáo dục và có định hướng gắn bó lâu dài.
• Có tư duy phát triển kinh doanh, nhạy bén, nhiệt tình, khả năng kết nối đội nhóm - tinh thần team- work.
• Trung thực, chủ động và có trách nhiệm với công việc.
• Kỹ năng báo cáo, phân tích số liệu và tổng hợp thông tin tốt.

• Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, Lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ…
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
• Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, Tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn …

Phối hợp xây dựng và phát triển Chương trình:

• Có trách nhiệm phối hợp cùng Giảng viên biên soạn Slide, Giáo trình, tài liệu giảng dạy, tiêu chí thẩm định chất lượng đầu ra theo tiêu chuẩn HNAAu
• Xây dựng các tài liệu vận hành nội bộ và triển khai đến các đơn vị liên quan trong công tác tổ chức giảng dạy.
• Nghiên cứu và cập nhật, cải tiến phương pháp, tài liệu đào tạo theo thời kỳ.

Quản lý và vận hành Chương trình Đào tạo:

• Quản lý - vận hành, triển khai Giảng viên tham gia giảng dạy trong chương trình được phân công phân nhiệm
• Phối hợp với các đơn vị liên quan trong công tác vận hành trực tiếp lớp học
• Rà soát và khai báo hệ thống dữ liệu, quản lý thông tin lớp học
• Đánh giá, kiểm soát chất lượng đào tạo và Giảng viên dựa trên các tiêu chí đánh giá.
• Theo dõi, đánh giá năng lực giảng dạy của Giảng viên
• Theo dõi, đánh giá tiêu chuẩn đầu ra của Học viên
• Theo dõi, đánh giá tiến độ phát triển của các chương trình đào tạo được phân công.

Kiến thức/ Kỹ năng Chuyên môn:

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng – Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin/Quản trị mạng/AI/Khoa học máy tính…
• Nắm vững kiến thức chuyên môn, có sự am hiểu công nghệ và cập nhật tốt các nền tảng công nghệ mới, đặc biệt là các nền tảng thuộc Microsoft.
• Thành thạo lắp ráp, cài đặt, xử lý sự cố máy tính và mạng căn bản
• Có kiến thức tổng quan về Windows Server, vận hành hệ thống Hyper V hoặc VMWARE và có kiến thức CCNA là một lợi thế.
• Có khả năng đọc và dịch thuật tài liệu Tiếng Anh

Thái độ/Tinh thần hợp tác:

• Có kỹ năng giao tiếp; có năng lực làm việc độc lập và làm việc nhóm trong môi trường áp lực công việc cao.
• Trung thực, nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
• Tinh thần cầu tiến và hợp tác cao.
• Có tư duy hệ thống tốt, logic rõ ràng.
• Tuân thủ đạo đức nghề nghiệp đặc biệt là bảo mật thông tin.
• Yêu thích lĩnh vực đào tạo và có định hướng gắn bó lâu dài.
• Ngoại hình ưa nhìn

• Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ…
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
• Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.

Quản lý vận hành lớp học:

• Hướng dẫn Học viên chuẩn bị các công tác liên quan để triển khai lớp học.
• Hướng dẫn Học viên sử dụng và vận hành tất cả các thiết bị trong phòng học.
• Hướng dẫn chuẩn bị nguyên liệu, gia vị, công cụ, trang thiết bị cho lớp học.

Tham gia, giám sát và ghi nhận kịp thời các vấn đề về chất lượng lớp học:

• Các vấn đề về Giảng viên, Học viên, giáo trình, văn bản trong buổi dạy.
• Có khả năng nhận định được các vấn đề liên quan đến chất lượng đào tạo Có khả năng nhận định được sự phù hợp của các đề xuất điều chỉnh từ Giảng viên, Học viên.
• Thường xuyên có các đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo và nâng cao hiệu suất vận hành lớp học.
• Phối hợp Phòng ban liên quan xử lý các tình huống phát sinh và kịp thời trong lớp học.

Đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu cung ứng cho lớp học:

• Nhận và kiểm tra chất lượng, định lượng nguyên vật liệu theo bài học trước khi bàn giao lớp học.
• Báo cáo và phối hợp xử lý kịp thời các trường hợp phát sinh liên quan chất lượng nguyên vật liệu trước khi bàn giao lớp học.

Quản lý kho nguyên vật liệu chi nhánh:

• Đảm bảo công tác bảo quản, theo dõi tình hình chất lượng nguyên vật liệu lưu kho.
• Theo dõi, kiểm tra số lượng hàng tồn và đối chiếu để tiến hành đặt hàng lưu kho hợp lý.
• Kiểm tra và phân loại hàng cận date/hết date/hư hỏng đến đơn vị liên quan để xử lý kịp thời.
• Thực hiện kiểm kê định kỳ (hoặc đột xuất).
• Vệ sinh và sắp xếp kho gọn gàng.

Quản lý phòng học (Trang thiết bị - Công cụ dụng cụ):

• Quản lý tất cả tài sản trong phòng học/ cơ sở.
• Chịu trách nhiệm về tất cả các vấn đề của phòng học/ cơ sở được giao.
• Đảm bảo sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp, thẩm mỹ cho phòng học/ cơ sở.
• Đảm bảo vệ sinh phòng học, trang thiết bị, công cụ dụng cụ có trong phòng học.
• Thực hiện kiểm kê định kỳ (hoặc đột xuất).
• Kiểm tra và phân loại công cụ hư hỏng đến đơn vị liên quan để xử lý kịp thời.
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo chỉ đạo của cấp quản lý

• Tối thiểu tốt nghiệp THPT, có định hướng phát triển và gắn bó lâu dài.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình sáng, thiện cảm.
• Tinh thần trách nhiệm và chịu áp lực cao.
• Có tính chủ động sắp xếp và làm việc theo mô tả được giao.
• Năng động, trung thực, chăm chỉ. Có tính chịu khó.
• Phụ trách cơ sở và trực ca theo sự điều phối từ Quản lý trực tiếp.

• Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ…
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
• Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn …

• Dọn dẹp vệ sinh, sàn nhà tại phòng học
• Vệ sinh dụng cụ trong lớp học
• Sắp xếp dụng cụ, trang thiết bị trong lớp học
• Sắp xếp gia vị trong phòng học
• Quản lý tất cả tài sản trong phòng học/ cơ sở.
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo chỉ đạo của cấp quản lý

• Độ tuổi: Từ 25 đến 45 tuổi
• Có thể làm việc xoay ca
• Chịu khó, nhanh nhẹn.
• Năng động, trung thực, chăm chỉ.

CÔNG TÁC TRỢ GIẢNG

• Hỗ trợ Giảng Viên trong việc chuẩn bị và giảng dạy các buổi học Công nghệ thông tin
• Hỗ trợ Học Viên trong quá trình thực hành
• Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc cho học viên trong quá trình học tập
• Hỗ trợ xây dựng, cập nhật và cải tiến giáo trình, tài liệu giảng dạy nhằm đảm bảo nội dung học tập luôn mới mẻ và sát với thực tế
• Theo dõi – báo cáo tình hình học tập của Học viên đến Đầu mối/CQL

KIẾN THỨC/ KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN

• Trình độ: tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên – chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Kỹ thuật máy tính, Điện tử viễn thông, hoặc các nhóm ngành liên quan
• Có kỹ năng về phần cứng/phần mềm trong hệ thống máy tính như kỹ thuật cài đặt, lắp ráp, chuẩn đoán, sửa chữa, khắc phục sự cố
• Kiến thức về mô hình OSI, TCP/IP và quản lý hệ thống hạ tầng mạng : Switch Layer 2, 3, Router, AccessPoint, với các giao thức định tuyến như: RIP, OSPF, BGP,…
• Kiến thức về quản trị hệ thống Windows Server cùng các dịch vụ như Active Directory, DNS, DHCP,….
• Sử dụng thành thạo các công cụ giả lập như: Vmware, EVE-NG
• Có kiến thức về lập trình cơ bản và OOP, cấu trúc dữ liệu và giải thuật hoặc các chứng chỉ liên quan là một lợi thế
• Có khả năng hướng dẫn, truyền đạt rõ ràng.
• Có khả năng sắp xếp, phân nhóm

THÁI ĐỘ/ TINH THẦN HỢP TÁC

• Trung thực, nhiệt tình, năng động và có trách nhiệm trong công việc.
• Tinh thần cầu tiến và hợp tác cao.
• Tích cực trong suy nghĩ.
• Tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.
• Giao tiếp tự tin và có tinh thần Team work.

CÁC YẾU TỐ KHÁC

• Ngoại hình ưa nhìn. Hình thể cân đối.
• Tác phong/phong thái chuyên nghiệp.

Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

• Phối hợp cùng với các đơn vị chuẩn bị lớp học theo kịch bản được triển khai
• Thực hiện các công việc theo sự điều phối của GV và hỗ trợ GV bao quát lớp học
• Phụ trách các buổi luyện tập kỹ năng bắt buộc cho HV
• Kèm cặp và điều chỉnh cho học viên trong quá trình thực hành
• Hỗ trợ ôn tập và giải đáp các thắc mắc từ HV trong/sau buổi học
• Quay chụp các hoạt động của lớp học như nhật ký học tập
• Theo dõi – báo cáo tình hình học tập/năng lực chuyên môn của Học viên đến Đầu mối/CQL định kỳ
• Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của CQL

KIẾN THỨC/CHUYÊN MÔN

• Ứng viên được đào tạo chuyên nghiệp trong lĩnh vực Chăm sóc sắc đẹp. Ưu tiên sinh viên ngành Tạo mẫu và Chăm sóc sắc đẹp CET/Học viện Chăm sóc sắc đẹp Hướng Nghiệp Á Âu
• Ghi chú: Riêng đối với sinh viên CET/HNAAu cần có kết quả học tập kỳ gần nhất xếp loại Khá trở lên
• Có kỹ năng thuyết trình và kết nối. Yêu thích lĩnh vực giáo dục, có định hướng trở thành giảng viên.
• Có kinh nghiệm trợ giảng/gia sư là lợi thế.
• Có khả năng sử dụng tin học cơ bản và biết xử dụng thiết bị trình chiếu.
• Có kỹ năng làm việc nhóm; giao tiếp và sắp xếp công việc

THÁI ĐỘ/ TINH THẦN HỢP TÁC

• Tích cực trong suy nghĩ.
• Trung thực, nhiệt tình, năng động và có trách nhiệm trong công việc.
• Tinh thần cầu tiến và hợp tác cao.

CÁC YẾU TỐ KHÁC

• Ngoại hình ưa nhìn, hình thể cân đối.
• Tác phong chỉnh chu chuyên nghiệp.

• Được hướng dẫn và kèm cặp về kỹ năng dẫn giảng
• Được rèn luyện và nâng cao chuyên môn nghề
• Được hỗ trợ xác nhận thực tập và chi phí hỗ trợ
• Có lộ trình trở thành giảng viên/nhân viên chính thức của HNAAu

CÔNG TÁC TRỢ GIẢNG

• Hỗ trợ Giảng Viên trong việc chuẩn bị nguyên liệu, dụng cụ và thiết bị cần thiết cho các buổi học pha chế
• Hỗ trợ Học Viên trong quá trình thực hành, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình và kỹ thuật an toàn
• Đảm bảo khu vực pha chế luôn sạch sẽ, gọn gàng và đủ dụng cụ trong suốt buổi học.
• Giải đáp các câu hỏi cơ bản của Học viên liên quan đến bài học
• Theo dõi – báo cáo tình hình học tập của Học viên đến Đầu mối/CQL

KIẾN THỨC/ KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN

• Có kiến thức – kỹ thuật cơ bản về pha chế, ưu tiên Học viên của HNAAu/CET hoặc ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các quầy bar, quán cà phê, hoặc từng tham gia khóa học pha chế.
• Có khả năng hướng dẫn, truyền đạt rõ ràng.
• Có khả năng sắp xếp, phân nhóm

THÁI ĐỘ/ TINH THẦN HỢP TÁC

• Trung thực, nhiệt tình, năng động và có trách nhiệm trong công việc.
• Tinh thần cầu tiến và hợp tác cao.
• Tích cực trong suy nghĩ.

CÁC YẾU TỐ KHÁC

• Ngoại hình ưa nhìn. Hình thể cân đối.
• Tác phong/phong thái chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn ngành Dịch vụ/Nhà hàng Khách sạn.

Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.