Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp

5,500,000 ₫ – 7,000,000 ₫

Chọn hình thức học	Chọn lại

TÔI CẦN TƯ VẤN

Bạn đang băn khoăn nên chọn khóa đào tạo nghiệp vụ lễ tân khách sạn nào cho uy tín? Bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm ở bộ phận Tiền sảnh (Front offfice) sang trọng nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu?

Hiểu được những trăn trở của giới trẻ khi muốn học nghề lễ tân ngắn hạn, hay nới rộng hơn là muốn trở thành nhân sự của bộ phận Tiền sảnh, chương trình học quản trị nhà hàng khách sạn Hướng Nghiệp Á Âu đã thiết kế khóa học Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp với nhiều ưu điểm, thỏa mãn được nhu cầu của người theo học.

Hình Ảnh Lớp Học Thực Tế

Chương Trình Học Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp Trực Tiếp

KHÓA HỌC	NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp	Tổng quan và định hướng trong ngành Nhà hàng – Khách sạn
	Thuật ngữ chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn
	Văn hóa giao tiếp và ứng xử trong ngành dịch vụ
	Giới thiệu khối tiền sảnh
	Ứng dụng phần mềm quản lý khách sạn
	Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
	Nghiệp vụ đặt buồng
	Nghiệp vụ lễ tân
	Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng
	Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
	Nghệ thuật giải quyết than phiền
	Nghiệp vụ bộ phận tổng đài, dịch vụ văn phòng và kiểm toán đêm
	Nghiệp vụ bộ phận hỗ trợ khách hàng
	Thực hành nghiệp vụ tổng hợp
	Ôn tập
	Thi kết thúc tín chỉ

Chương Trình Học Trực Tuyến Kết Hợp Trực Tiếp

KHÓA HỌC	NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp	Tổng quan và định hướng trong ngành Nhà hàng – Khách sạn
	Các thuật ngữ sử dụng trong ngành Nhà hàng – Khách sạn
	Văn hóa giao tiếp và ứng xử trong ngành dịch vụ
	Nghệ thuật giải quyết than phiền
	Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
	Ứng dụng phần mềm quản lý khách sạn
	Nghiệp vụ đặt buồng
	Nghiệp vụ lễ tân
	Nghiệp vụ tổng đài, dịch vụ văn phòng, kiểm toán đêm & hỗ trợ khách hàng
	Ôn tập
	Thi nghiệp vụ Lễ tân

Đối Tượng Học Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp

Nhân sự có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ hoặc các bộ phận trực thuộc khối Tiền sảnh như Lễ tân (Reception), Hỗ trợ khách hàng (Concierge), Tổng đài (Operator)… muốn học để hệ thống kiến thức và quy trình nghiệp vụ theo chuẩn quốc tế.

Thời Lượng Khóa Học Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp

Khóa Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp có thời lượng 22 buổi (2 tháng) đối với hình thức học trực tiếp và 18 buổi đối với hình thức trực tuyến kết hợp trực tiếp, có các lớp buổi tối cho người vừa học vừa làm. Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ được hỗ trợ giới thiệu thực tập tối thiểu 2 tháng tại khách sạn 3 – 5 sao.

Học Phí Khóa Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp

Học phí khóa lễ tân tại Hướng Nghiệp Á Âu bao gồm đồng phục, giáo trình, dụng cụ thực hành tại lớp, lệ phí thi, cấp chứng chỉ…

Đăng ký ngay từ bây giờ, học viên sẽ được hưởng chính sách trả góp học phí tiết kiệm (với khách hàng có thẻ tín dụng) hoặc trả góp với đối tác như Home Credit, HD Saison…

Ngoài ra, học viên sẽ nhận ngay ưu đãi 3% khi đóng cùng lúc các khóa thuộc ngành Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn với tổng học phí từ 25 triệu trở lên.

Bên cạnh đó, học viên còn được hưởng một số ưu đãi sau về học phí:

Giảng Viên Hướng Nghiệp Á Âu

GV. Tăng Nguyễn Hoàng Bảo
Phó tổng Giám đốc Điều hành của Công ty cổ phần Bến Thành Mũi Né

GV. Hồ Văn Tuấn
Giám đốc Nhà hàng Crystal Palace

GV. Lê Đình Vũ
Quản lý bộ phận Tiền sảnh tại Khách sạn Renaissance Riverside Hotel Saigon

GV. Mai Thị Ngọc Hồng
Chuyên viên Đào tạo cao cấp VTOS

GV. Phúc Hồng Nhung
Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng Renaissance Riverside Hotel SG

GV. Tô Thị Minh Trang
IAM Tại AB Development Corporation

Combo Ưu Đãi

Cơ Sở Vật Chất

Chứng Chỉ Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp

Khi hoàn tất khoá học và thực tập, học viên nhận được chứng chỉ của Hướng Nghiệp Á Âu.

KHÓA HỌC	VĂN BẰNG	TÊN CHỨNG CHỈ/ GXN TIẾNG VIỆT	TÊN CHỨNG CHỈ/ GXN TIẾNG ANH
Nghiệp vụ Lễ tân chuyên nghiệp	HNAAu	Nghiệp vụ Lễ tân chuyên nghiệp	Professional Receptionist Skills

Địa Điểm Học

Bạn có thể đăng ký học lễ tân ngắn hạn tại các chi nhánh TP.HCM, Nha Trang, Đà Nẵng, Cần Thơ, Phan Thiết và Hà Nội.

Có Nên Học Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp?

Với chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân – tiền sảnh, bạn có thể làm việc tại vị trí cấp nhân viên như lễ tân, bán sản phẩm phòng, tổng đài… trong các khách sạn, resort với mức lương và phúc lợi hấp dẫn. Kiến thức nền và nghiệp vụ vững chắc sẽ giúp bạn rút ngắn thời gian thăng tiến lên các cấp cao hơn.

Học Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp Có Cần Ngoại Hình?

Tiền sảnh là bộ phận đầu tiên tiếp xúc với khách hàng nên nhân sự tiền sảnh, điển hình là lễ tân cần có ngoại hình sáng, gây thiện cảm, tác phong chuẩn mực để tạo ấn tượng tốt nhất cho khách. Tuy nhiên, kiến thức, kỹ năng và thái độ càng quan trọng hơn để giúp bạn chinh phục thành công trong nghề.